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姚晨买机票被冤"占座"

发布时间:2020-08-19 03:27 编辑: 来源:

  

 姚晨(资料图) 中新社发 钱兴强 摄

  春节临近,买票回家成了众多在外游子的头等大事。即使是拥有1600多万粉丝的“微博女王”姚晨这次也同样结结实实地堵了一回心。先是买不到机票微博求助,好不容易买票成功,却因误会被冤枉以特权“占座”,姚女王昨日连发4条微博向山东航空公司开火:发微博,请为自己的言行负责!

  深更半夜 微博跪求回家机票

  1月17日22点56分,姚晨发布一条微博,“跪求21号北京到武夷山的机票一张”。微博发布后,引来数千条转发和评论,各路粉丝献计献策,有人建议她包机回家,有人建议她取道韩国再转乘飞机到武夷山,还有过度热心的网友让姚晨干脆把身份证号码发过来,自己帮她订。

  昨日上午7点多,姚晨又发了一条微博报喜,称票已订好,但无奈要延期到1月22日。“票订着了,21号彻底没戏,是22号当天的,好歹算是赶上了。没想到今年春运,机票也难定。昨晚各位博友献计献策,在此一并谢过天下好心人,给大伙儿拜年啦。”

  山东航空留言 引发网友质疑姚晨

  原本订票事件也就此告一段落,谁料这条微博留言中来自山东航空公司官方微博的一条回复,却又掀起了新高潮:“不会啊。您在我们航班上有21号北京武夷山的占座。”这条留言发布后,大量网友开始质疑姚晨,有人指责她作为明星居然享有“占座”特权,还有人责问姚晨既然都已经有21日的占座了,为什么还要在微博上发布“求票”信息。网友“paingod”就是其中一位:“还有占座这种特权?然后还卖乖?”

  网友的质疑给姚晨带来了很大困扰,向来以心直口快闻名的她于昨日13点左右再发微博说明,并质问山东航空公司的留言信息有误造成了网友误解:“您所说这趟航班是由北京出发,经停济南,再前往武夷山。一直以来都只有后半程济南到武夷山的机票,于是我们就按程序做了预约,就是您所谓的‘占座’。因早上还是没有等到全程票,故已订22号的机票。因您之前的留言中信息有误,造成了网友的误解,请核实!”

  航空公司微博道歉 姚晨勉强接受

  13点50分左右,“气不过”的姚晨再度发微博,这次是毫不客气地向山东航空公司官方微博发飙:“越想越生气,平日最痛恨被人莫名冤枉。山东航空公司,本是次简单正常的买票,因你并不准确的信息留言,让网友造成了误解,给我个人带来困扰。大过年的,能不给人乱添堵吗?作为一个被认证的官方微博,能为自己的言行负点责任吗?!”

  两个小时后,山东航空公司在微博上向姚晨道歉:“姚晨你好,近日山航官方微博接到了您的粉丝的求助,希望帮助您解决困难。出于善意本着尽最大可能满足春运每一位旅客需求的原则,给予积极响应。由于我们考虑不周,可能给您造成了不便,在此深表歉意!春节临近,真诚希望为每一位有需求的旅客提供优质服务,衷心祝您和您的粉丝春节愉快!”

  昨晚姚晨对这条道歉微博表示接受,但又有质疑,为何航空公司可以如此随意泄露乘客信息,“据我们核实:给姓名为‘姚晨’预约21日山航机票的,有三家订票代理。除去我方所订半程票,其他两家非我方委托,并拒绝透露委托顾客的详细信息。此事起因就是山航未经核实信息,造成误解。而遗憾的是,这份道歉声明中,再次出现信息未经核实,便主观判定是‘粉丝’帮忙订票。”

  经纪人:她只想在家里待上一整天

  昨日成都商报记者致电姚晨经纪人张蕾,她介绍自己和姚晨正在沈阳参加相关活动。对于机票事件,张蕾表示,姚晨还在郁闷当中,因为无缘无故被人冤枉。“《搜索》剧组通知大年初二就要复工,而武夷山到宁波又没有飞机,要坐火车。姚晨一直想21日回家好陪家人待上整天时间,但是21日一直没票,好不容易有个联程的,也是北京到济南前半程没票、后半程有,她想争取21日回,所以让机票代理公司做了21日、22日的预约。到18日上午因为还是没有上半程的票,所以只好订了22日的票。”  记者 陈玲莉

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